Tham khảo

Những quy định quan trọng cho tài khoản của bạn

Khi bạn mở tài khoản trên soicau360, bạn cần hiểu rõ các điều khoản dịch vụ, quyền riêng tư dữ liệu và cách chúng tôi xử lý thông…

Quy định tài khoản rõ ràngBảo vệ dữ liệu MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt quanh nămCasino trực tiếp và slot
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
soicau360 Những quy định quan trọng cho tài khoản của bạn
CÓ THẮC MẮC PHÁP LÝ

Liên hệ chúng tôi về quyền và chính sách

Đội hỗ trợ pháp lý soicau360 sẵn sàng trả lời các câu hỏi về quyền tài khoản, chính sách bảo vệ dữ liệu, và cách xử lý tranh chấp. Bạn có thể liên hệ qua email, trò chuyện trực tiếp hoặc gửi yêu cầu vào trong tài khoản của bạn. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu pháp lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ pháp lý

Gửi câu hỏi, yêu cầu dữ liệu hoặc phân tích tranh chấp đến email chính thức. Chúng tôi xác nhận mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ.

Trò chuyện trực tiếp

Nói chuyện với đại diện hỗ trợ qua trò chuyện trong ứng dụng để giải quyết vấn đề tài khoản hoặc chính sách nhanh chóng.

Yêu cầu trong tài khoản

Đi đến phần Cài đặt > Pháp lý để gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa thông tin trực tiếp từ bảng điều khiển.

CẬP NHẬT BẢO VỆ

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu và an ninh tài khoản

Dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL, xác minh hai bước, và giám sát liên tục để bảo vệ tài khoản và các…

Mã hóa dữ liệu toàn bộ

Mọi thông tin tài khoản, ví, và giao dịch được mã hóa khi truyền và lưu trữ. Bạn có thể kiểm tra chứng chỉ bảo mật trên trình duyệt.

Xác minh hai lớp

Bạn có thể bật xác minh hai lớp trong Cài đặt để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản. Chúng tôi hỗ trợ ứng dụng xác thực và mã OTP.

Giám sát giao dịch

Hệ thống của chúng tôi theo dõi hoạt động bất thường. Nếu phát hiện rủi ro, chúng tôi khóa giao dịch và liên hệ với bạn ngay.

Xác minh rút tiền

Tất cả yêu cầu rút tiền đều được kiểm tra trước khi gửi đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu sao chép toàn bộ dữ liệu của bạn bao gồm lịch sử thanh toán, giao dịch, và thông tin cá nhân trong vòng 7 ngày.

Yêu cầu xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Quá trình này diễn ra trong vòng 30 ngày theo luật pháp.

Điều khoản, quyền và chính sách phổ biến

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi từ Việt Nam thường đặt ra về quyền tài khoản, bảo vệ dữ liệu, và cách liên hệ hỗ trợ pháp lý.

Bạn có quyền truy cập đầy đủ thông tin tài khoản, yêu cầu sao chép dữ liệu, cập nhật thông tin cá nhân, yêu cầu xóa tài khoản, và phản đối bất kỳ quyết định nào. Liên hệ hỗ trợ pháp lý nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này.

Chúng tôi lưu trữ thông tin thanh toán cần thiết cho ghi chép giao dịch theo yêu cầu pháp luật. Dữ liệu thanh toán bị xóa sau 7 năm nếu tài khoản không còn hoạt động. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn.

Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với các nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) khi bạn yêu cầu giao dịch. Tất cả các hợp đồng tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu.

Liên hệ đội hỗ trợ pháp lý qua email hoặc trò chuyện trực tiếp. Nêu rõ chi tiết tranh chấp (ngày, số tiền, loại giao dịch). Chúng tôi sẽ điều tra và trả lời trong vòng 5 ngày làm việc.

Có. Vào Cài đặt > Pháp lý > Yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi tiếp tục. Quá trình xóa hoàn tất trong vòng 30 ngày, các giao dịch đang chờ sẽ bị hủy.

Yêu cầu sao chép dữ liệu trong Cài đặt > Pháp lý > Truy cập dữ liệu. Bạn sẽ nhận được tệp bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử thanh toán và giao dịch. Quá trình này diễn ra trong vòng 7 ngày.

Có. Đi đến Cài đặt > Tài khoản để cập nhật email, số điện thoại hoặc số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Các thay đổi được xác minh trước khi có hiệu lực để bảo vệ tài khoản của bạn.

Related pages

soicau360 Vietnam soicau360 Casino Điểm Nhấn Bắn Cá Slot Phượng Hoàng Hướng Dẫn Chuyển Khoản