Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại soicau360

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.

MoMoZaloPayViettel MoneyCasino trực tiếp và slot
soicau360 Chính sách quyền riêng tư tại soicau360
HỖ TRỢ NGƯỜI CHƠI

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư và tài khoản

Nếu bạn cần trợ giúp liên quan đến dữ liệu cá nhân hay chính sách bảo mật, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng. Liên hệ ngay qua các kênh bên dưới để được phản hồi nhanh trong khung giờ làm việc tiêu chuẩn của Việt Nam.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ chat trực tiếp

Trao đổi nhanh trên app hoặc trình duyệt, phản hồi trong vòng vài phút.

Email hỗ trợ khách hàng

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, bảo mật, xử lý trong 24 giờ.

Tổng đài hỗ trợ

Gọi trực tiếp với nhân viên có thể hỗ trợ xác minh và chỉnh sửa hồ sơ cá nhân.

QUẢN LÝ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý thông tin riêng tư của bạn

Chúng tôi tuân thủ các chuẩn bảo mật khi lưu trữ và truyền tải dữ liệu qua các kênh thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL

Thông tin giao dịch và đăng nhập được bảo mật bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn quốc tế.

Cookie theo dõi phiên

Chỉ sử dụng cookie để nhận diện thiết bị và duy trì kết nối khi bạn di chuyển giữa ứng dụng và trình duyệt.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân qua trang quản lý tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ.

Lưu trữ dữ liệu giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành tài khoản và thanh toán nội địa.

Truy cập giới hạn nhân sự

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ mới được phép xem thông tin cá nhân, đảm bảo bảo mật thông tin.

Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Trả lời các thắc mắc về chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ bảo mật, chỉ dành cho nhân viên có quyền hạn và tuân thủ luật bảo vệ thông tin tại Việt Nam.

Bạn có thể truy cập trang quản lý tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt để cập nhật thông tin, hoặc liên hệ hỗ trợ qua chat, email để được giúp.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn ngoài các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ đủ để xử lý giao dịch.

Cookie được dùng để duy trì phiên làm việc và giúp bạn chuyển đổi giữa app và trình duyệt mà không đăng nhập lại liên tục.

Mọi vấn đề về bảo mật bạn hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email để chúng tôi xử lý nhanh.

Dữ liệu cá nhân được giữ trong khoảng thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và hỗ trợ thanh toán nội địa, sau đó sẽ được xử lý theo quy trình bảo mật.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ bằng chat hoặc email, chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian làm việc của Việt Nam.